Adatvédelem

Az Ön adatainak védelme.

A magyar nyelvű konzultációs űrlap és a weboldal látogatottsági statisztikáinak működése.

A weboldal üzemeltetője

KreMedic s.r.o.

Székhely: Kladnianska 18695/38, 821 05 Bratislava – mestská časť Ružinov
Cégazonosító (IČO): 56475012 · Adóazonosító (DIČ): 2122348690
A Bratislava III Városi Bíróság cégjegyzéke, Sro szakasz, 182180/B bejegyzésszám.

Kapcsolat: kontakt@herniacenter.sk · +421 911 445 747. A vizitre az Önnel egyeztetett rendelőben kerül sor.

Ki kezeli az Ön adatait?

Az adatkezelő a KreMedic s.r.o., cégazonosító (IČO): 56475012, székhely: Kladnianska 18695/38, 821 05 Bratislava – Ružinov, Szlovákia. Konzultációs kérésekkel és a személyes adatokkal kapcsolatos kérdésekkel a kontakt@herniacenter.sk címen fordulhat hozzánk.

Milyen adatokat kér a konzultációs űrlap?

Nevét, telefonszámát, az Ön által opcionálisan megadott e-mail-címet és a választott rendelőt a kérés feldolgozásához és a konzultáció egyeztetéséhez használjuk. Azt is rögzítjük, hogy a magyar nyelvű űrlapot használta. Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja: az Ön kérésére, a szolgáltatás igénybevételét megelőzően tett lépések. Az űrlapon keresztüli kérés feldolgozásához név és telefonszám szükséges; telefonon is kapcsolatba léphet velünk. A kérés beérkezése nem jelenti az időpont visszaigazolását. A magyar űrlap nem kér orvosi dokumentumokat, tünetleírást vagy egyéb egészségügyi információt. Ezeket a konzultáción beszélheti meg.

Ki férhet hozzá az adatokhoz?

A kérése nem nyilvános. Az arra jogosult orvos a védett betegkezelő felületre történő bejelentkezés után férhet hozzá. A tárhelyet az OpenAI Sites biztosítja, Cloudflare D1 adatbázis-infrastruktúrával. Az e-mail-értesítéseket a Brevo kezeli, amely megkapja a címzett címét és az értesítés szövegét. Az értesítések nem tartalmazzák az egészségügyi kérdőív válaszait. A technikai szolgáltatók a működtetéshez és támogatáshoz szükséges mértékben férhetnek hozzá az adatokhoz. Kérését nem továbbítjuk a nyilvános chatbotnak, és nem használjuk reklámüzenetekre való feliratkoztatásra.

Hol történik az adatfeldolgozás?

A tárhelyszolgáltatás nem garantálja, hogy az adatfeldolgozás kizárólag az EU területén történik. Az OpenAI Sites adatfeldolgozási kiegészítése szerint az EGT-n kívüli adattovábbítás megfelelőségi határozaton vagy általános szerződési kikötéseken alapul. A fenti e-mail-címen további tájékoztatást és az alkalmazott garanciák másolatát kérheti. Tárhelyszolgáltatási feltételek: https://openai.com/policies/chatgpt-sites-data-processing-addendum/ . Az e-mail-szolgáltatás feltételei: https://www.brevo.com/legal/termsofuse/ .

Meddig őrizzük meg az adatokat?

Kérését annak feldolgozása, az időpont egyeztetése és az ehhez kapcsolódó kommunikáció idejére őrizzük meg. A cél megszűnése után a szükségtelen munkaadatokat töröljük; nincs meghatározott számú nap után történő automatikus törlés. Ha egy információ az egészségügyi dokumentáció részévé válik, az egészségügyi szolgáltatóra vonatkozó külön jogszabályi kötelezettségek érvényesek. A weboldalon küldött megkeresés nem válik automatikusan egészségügyi dokumentációvá. A szolgáltatói értesítő e-mailek, működési naplók és biztonsági másolatok megőrzése saját szabályok szerint történik.

Az Ön jogai

A GDPR feltételei szerint hozzáférést, helyesbítést, törlést, az adatkezelés korlátozását és adathordozhatóságot kérhet. Jogos érdeken vagy közérdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat. Kérését a fenti e-mail-címre küldje; személyes adatok kiadása előtt ellenőrizzük a személyazonosságát. Panaszt tehet a Szlovák Köztársaság Adatvédelmi Hivatalánál: https://dataprotection.gov.sk . Kezeléséről vagy betegként történő fogadásáról nem dönt automatizált rendszer.

Mi történik a kérés elküldése után?

Egy szükséges, biztonságos cookie lehetővé teszi, hogy ugyanebben a böngészőben legfeljebb két órán át visszatérjen a kéréséhez. Közösen használt eszközön válassza a „Hozzáférés lezárása ezen az eszközön” lehetőséget. Ezzel a böngészőből való hozzáférést zárja le, a kérését nem vonja vissza. Ha megad e-mail-címet, és az e-mail-küldés elérhető, visszajelzést kaphat a beérkezésről. Az értesítés sikertelensége nem törli a már mentett kérést. Az értesítő levélre válaszul ne küldjön orvosi dokumentumokat. Az űrlap nem sürgősségi szolgáltatás.

Cookie-k és választható statisztikák

A szükséges adattárolás biztosítja a konzultációs űrlap, az adatvédelmi beállítások és az Ön által használt funkciók működését. A választható statisztikai adatgyűjtés csak hozzájárulás után indul el. Ezt elutasíthatja, és döntését később a „Cookie-beállítások” menüpontban módosíthatja. A hozzájárulást a Cookiebot kezeli, ha be van állítva; egyébként a weboldal saját értesítősávja.

Hozzájárulás után a weboldal a látogatás forrásának általános kategóriáit, eszköztípust, előre meghatározott kampánycímkéket, URL-paraméterek nélküli nyilvános oldalútvonalakat, általános interakciókat, űrlaplépéseket és becsült aktív időt rögzít. A statisztikai adatok között nem tárol IP-címeket, neveket, elérhetőségeket, egészségügyi információkat, csevegések tartalmát, feltöltött fájlokat vagy képalkotó vizsgálatok hivatkozásait.

A véletlenszerű statisztikai munkamenet-azonosító legfeljebb 30 perc elteltével lejár, ha nem történik újabb, hozzájárulással engedélyezett oldallátogatás. A statisztikai adatok elkülönülnek a betegkezelő felülettől; a 90 napnál régebbi rekordokat új események beérkezésekor töröljük. A weboldal nem alkalmaz hirdetési követést vagy marketing-cookie-kat.

Orvosi információk és más nyelvű tartalmak

A weboldalon szereplő információk általános betegtájékoztatást szolgálnak, és nem helyettesítik a személyes vizsgálatot. A magyar rész rövid áttekintést nyújt. A részletes betegtájékoztatók, az interaktív atlasz és a választható egészségügyi előkészítő űrlap jelenleg szlovákul érhetők el, saját működési tájékoztatóval.

A teljes szlovák weboldal adatvédelmi tájékoztatója