KreMedic s.r.o.
Юридический адрес: Kladnianska 18695/38, 821 05 Bratislava – mestská časť Ružinov
Идентификационный номер компании (IČO): 56475012 · Налоговый номер (DIČ): 2122348690
Торговый реестр Городского суда Братислава III, раздел Sro, запись 182180/B.
Контакты: kontakt@herniacenter.sk · +421 911 445 747. Приём состоится в согласованной с вами клинике.
Кто отвечает за ваши персональные данные?
Контролёр персональных данных — KreMedic s.r.o., идентификационный номер компании (IČO) 56475012, адрес: Kladnianska 18695/38, 821 05 Bratislava – Ružinov, Словакия. По вопросам записи на консультацию и обработки персональных данных обращайтесь на kontakt@herniacenter.sk.
Какие данные собирает форма записи?
Мы используем ваши имя и фамилию, номер телефона, необязательный адрес электронной почты и выбранную клинику, чтобы обработать заявку и согласовать консультацию. Также сохраняем информацию о том, что вы воспользовались русской формой. Правовое основание — статья 6(1)(b) GDPR: принятие мер по вашему запросу до предоставления услуги. Для обработки заявки через эту форму нужны имя и номер телефона; вы также можете позвонить нам. Получение заявки не означает подтверждения времени приёма. Русская форма не запрашивает медицинские документы, описание симптомов или другие сведения о здоровье. Их можно обсудить на консультации.
Кто имеет доступ к информации?
Ваша заявка не является публичной. Уполномоченный врач получает к ней доступ после входа в защищённый кабинет. Техническую работу сайта обеспечивает OpenAI Sites с инфраструктурой базы данных Cloudflare D1. Brevo отправляет электронные уведомления и получает адрес получателя и текст сообщения. Ответы на медицинскую анкету в эти уведомления не включаются. Технические поставщики могут иметь доступ к информации в объёме, необходимом для работы и поддержки сервисов. Заявка не передаётся публичному чатботу и не используется для подписки на рекламу.
Где обрабатываются данные?
Хостинг не гарантирует обработку данных исключительно в ЕС. Согласно дополнению OpenAI об обработке данных в Sites, передача за пределы Европейской экономической зоны основывается на решении об адекватном уровне защиты или стандартных договорных положениях. Подробности и копию соответствующих гарантий можно запросить по указанному выше адресу электронной почты. Условия хостинга: https://openai.com/policies/chatgpt-sites-data-processing-addendum/ . Условия сервиса электронных уведомлений: https://www.brevo.com/legal/termsofuse/ .
Как долго хранятся данные?
Мы храним заявку в течение её обработки, согласования приёма и связанного с этим общения. После достижения этой цели ненужные рабочие данные удаляются; автоматическое удаление через фиксированное количество дней не предусмотрено. Если соответствующие сведения становятся частью медицинской документации, применяются отдельные законодательные обязанности медицинского учреждения. Заявка на сайте не становится медицинской документацией автоматически. Электронные уведомления, служебные журналы и резервные копии поставщиков имеют собственные сроки хранения.
Ваши права
При соблюдении условий GDPR вы можете запросить доступ к данным, их исправление, удаление, ограничение обработки и переносимость. Вы можете возражать против обработки на основании законного или общественного интереса. Отправьте запрос на указанный выше адрес электронной почты; перед предоставлением персональных данных мы проверим вашу личность. Жалобу можно подать в Управление по защите персональных данных Словацкой Республики: https://dataprotection.gov.sk . Автоматизированная система не принимает решений о вашем лечении или приёме в качестве пациента.
Что происходит после отправки заявки?
Необходимый защищённый файл cookie позволяет вернуться к той же заявке в этом браузере в течение не более двух часов. На общем устройстве воспользуйтесь кнопкой «Завершить доступ на этом устройстве». Она закрывает доступ в браузере, но не отменяет заявку. Если вы указали электронный адрес и отправка писем доступна, вы можете получить уведомление о получении заявки. Сбой отправки уведомления не удаляет сохранённую заявку. Не отправляйте медицинские документы в ответ на письмо. Форма не предназначена для экстренной помощи.
Медицинская информация и другие языковые разделы
Материалы сайта носят общий информационный характер и не заменяют индивидуального осмотра. Русский раздел содержит краткий обзор. Подробные статьи, интерактивный атлас и добровольная медицинская анкета пока доступны на словацком языке и имеют отдельные пояснения о своей работе.